green_washing-01

Pogotowie wizerunkowe – Greenwashing

Ostatnimi czasy, w miarę rosnącej świadomości środowiskowej konsumentów, w Internecie można zaobserwować pewien trend wśród kanałów licznych organizacji na bycie „eko”. Niestety, coraz częściej za zieloną fasadą utkaną z górnolotnych założeń i innowacyjnych rozwiązań stoi fałsz i zaokrąglanie faktów.

Greenwashing, lub inaczej – ekościema, to bezpodstawne kreowanie wizerunku, iż firma oferuje produkty wytworzone zgodnie z zasadami ekologii i ochrony środowiska. Służy do zatajenia szkodliwych praktyk, bądź swojej biernej postawy.

 

Na czym polega przekręt?

Wiele firm w celu przeprowadzenia skutecznej kampanii wizerunkowej, wybiera jeden pozytywny aspekt swojego oddziaływania na środowisko, np. recyklingowane opakowania i stara się go jak najlepiej wypromować w swoich kanałach komunikacji.

Naturalnie, jeśli robimy coś dobrego, warto jest się tym pochwalić, aby stanowić inspirację dla innych. Jednak skrajnie nieetyczna jest sytuacja, w której głosimy wszem i wobec o wspaniałości naszych ekologicznych opakowań, a z drugiej strony, jednocześnie pozyskujemy materiały do produkcji w sposób skrajnie niezrównoważony.

 

Potknięcia

Czasem, działając w dobrej wierze, sami stajemy się prowodyrami greenwashingu, w wyniku niedopatrzenia lub nieświadomości pewnych mechanizmów. Na przykład za wcześnie pochwalimy się współpracą z nową firmą lub marką, uprzednio nie prześwietlając jej zamiarów i sposobu funkcjonowania.

Przykładem greenwashingu, który powstał w wyniku nieprzemyślanej decyzji jest np. jednego ze znanych producentów napojów z 2019 r. Dobrze wszystkim nam znana i popularna marka wysłała wybranym influenserom paczki, w których znajdowała się pusta, plastikowa butelka. Dołączony do niej list, przypominał o tym, aby takie butelki wyrzucać do odpowiedniego kosza – na tworzywa sztuczne.

Wysyłanie pustych, plastikowych butelek tylko po to aby wyrzucić je do śmieci wydaje się kuriozalne. W przeciwieństwie do zamiarów marki, która chciała w ten sposób wyrazić aprobatę dla recyklingu odpadów. Zamiast medialnej kampanii producent napojów otrzymał, cenną lekcję, o marnotrawstwie zasobów i nieumiejętnym prowadzeniu kampanii reklamowej.

 

Komu ufać?

Przede wszystkim sobie. Bądź podejrzliwy, weź poprawkę na to, co mówią marki w swoich mediach społecznościowych. Jeśli masz wątpliwości co do ich postawy,  sprawdź ich stronę internetową, poszukaj informacji o zrównoważonym rozwoju, zapytaj o certyfikaty. Jeżeli dana marka je posiada, na pewno nie chce trzymać ich w tajemnicy.

 

Działania na rzecz środowiska powinny być przemyślane i poprowadzone z głową. Jedno nieczyste posunięcie potrafi skutecznie wywołać wojnę w Internecie i pogorszyć reputację marki. Cytując jedną z najbogatszych osób na świecie –  Warrena Buffetta – „Potrzeba 20 lat, by zbudować swoją reputację i zaledwie 5 minut, by ją zniszczyć”.